Outlook Exchange Online et Exchange Online Protection de Microsoft offrent des fonctionnalités assez standard pour vous aider à empêcher les pourriels d’atteindre les boîtes de réception de vos employés. En veillant activement à ce que les pourriels soient exclus, vous protégez la productivité de vos employés. Cependant, si vous rencontrez des problèmes avec vos filtres Microsoft Exchange, vous trouverez ci-dessous quelques domaines sur lesquels vous pouvez vous concentrer pour les faire fonctionner à nouveau.
Comment fonctionnent les filtres anti-pourriel Exchange
Si vous vous êtes inscrit à Exchange Online et que vous pensez que leurs filtres anti-pourriel ne sont pas efficaces, il se peut qu’il vous manque des informations ou que vous ayez besoin d’ajuster certains paramètres.
Avec ce service, les filtres Exchange détectent et analysent automatiquement tous les courriels entrant dans votre réseau et filtrent en fonction de l’adresse IP d’origine qui supprime la plupart des pourriels avant même qu’ils ne soient analysés pour leur contenu. Le deuxième filtre analyse ensuite le contenu du message pour déterminer s’il s’agit bien de pourriels (selon vos règles préétablies). À ce stade, si le message est considéré comme un pourriel, il est déplacé dans la boîte de courrier indésirable de l’employé correspondant. Pour EOP, vous devrez configurer davantage les règles de transport.
Si vous pensez que les filtres ne fonctionnent pas, les domaines suivants devront d’abord être explorés afin de déterminer si votre « configuration » affecte les pourriels.
Listes de sécurité
En tant qu’administrateur Exchange, vous avez le pouvoir d’utiliser des listes d’expéditeurs et de destinataires fiables pour vous assurer que les courriels ne sont pas étiquetés comme pourriels lorsqu’ils proviennent de ces sources. Ces listes peuvent être créées pour l’ensemble de votre entreprise ou pour un groupe spécifique d’utilisateurs. La création de ces listes peut s’assurer que certains courriels ne sont pas classés comme pourriels, même s’ils proviennent de l’étranger ou qu’un utilisateur spécifique est autorisé à passer.
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Filtrer les politiques
Il existe essentiellement trois politiques de filtrage des pourriels d’échange que vous devez connaître pour vous assurer que vos filtres anti-pourriels et malveillants répondent aux défis de l’heure et ne filtrent que ce qui doit être filtré. Les filtres de connexion, de pourriel et de sortie dans Exchange peuvent tous aider à supprimer les courriels indésirables des boîtes de réception de vos employés. Les filtres de connexion vous permettent de spécifier des adresses IP sûres à partir desquelles envoyer et recevoir des courriels, tandis qu’un filtre anti-pourriel vous permet de spécifier des politiques de pourriel spécifiques à l’entreprise ou à l’équipe pour créer des politiques de filtrage personnalisées pour votre entreprise. Une politique sur les pourriels sortants vous empêche d’envoyer des pourriels et de devenir un spammeur sur la liste noire.
Scores de pourriel
Enfin, vous pouvez commencer à examiner les scores de spam de messages individuels attribués par les filtres Exchange pour déterminer pourquoi certains messages passent et d’autres non, même s’ils ne sont pas considérés comme des pourriels. Une fois que vous avez analysé ces scores, vous pouvez élaborer des politiques anti-pourriel pour vous assurer que ces messages ne parviennent pas à vos employés.
Cependant, un filtre anti-pourriel n’est jamais suffisant et la plupart des experts en sécurité suggèrent de superposer vos protections pour vous assurer que celles qui sont manquées par un service sont récupérées par un autre. modusGate offre une excellente gamme de produits qui peuvent vous aider à renforcer vos filtres anti-spam d’échange.
