Comme tout le reste pour vos employés, vous ne pouvez pas compter sur une simple séance de formation. Les employés ont la mémoire courte, surtout lorsqu’il s’agit de choses dont ils ne sont pas responsables. C’est là que vous devrez changer votre régime de formation et votre culture d’entreprise. Afin d’éviter que les courriels d’hameçonnage ne fassent des ravages dans votre entreprise, plusieurs initiatives doivent être mises en place pour protéger la sécurité de votre réseau. La formation efficace et continue de vos employés peut vous aider.
Régulier et régulier
L’un des principaux inconvénients des petites et moyennes entreprises est qu’elles ne suivent pas l’exemple des grandes entreprises en matière de formation et de perfectionnement. Cela peut être en partie dû à des préoccupations budgétaires pour les petites entreprises, mais tout comme les grandes entreprises consacrent un pourcentage de leurs revenus à la rétention et au perfectionnement des employés, vous devriez en faire autant.
La formation et le perfectionnement doivent être un principe fondamental de votre entreprise pour accroître la satisfaction des employés, corriger les maillons faibles de votre base de connaissances et améliorer le rendement des employés. Une simple séance de formation d’une heure, trimestrielle, sur les mesures de sécurité nécessaires pour éviter les courriels d’hameçonnage pourrait démontrer un engagement envers la sécurité du réseau. Dans ces séminaires de formation en TI, vous pourriez aborder un certain nombre de questions, dont les courriels d’hameçonnage.
Renseignements à jour
Tout séminaire de formation qui devient une caractéristique régulière de votre formation de développement doit être mis à jour. Si vous fournissez simplement les mêmes informations quatre fois par année sans les mettre à jour, vos employés ne prendront pas la peine de mettre à jour leurs connaissances non plus.
Découvrez les dernières statistiques de l’industrie et faites part de vos commentaires aux employés sur vos propres statistiques sur la sécurité des courriels. Combien d’attaques d’hameçonnage l’entreprise a-t-elle subies? Combien de production perdue à cause de ces attaques? Cette perte de revenus pourrait-elle avoir une incidence sur les primes ou les augmentations? Associez votre formation à une solution ou à un problème pour l’entreprise et la plupart des employés voudront aider pour leurs propres intérêts.
Mélangez
Avez-vous utilisé le même format de réunion pour enseigner les mêmes principes généraux sur la façon d’éviter les courriels d’hameçonnage? Vous devriez essayer de changer la façon dont l’information est présentée.
Au lieu d’imprimer des feuilles pour une réunion, emmenez de plus petits groupes assister à une démonstration en direct de la façon d’éviter les courriels d’hameçonnage. Utilisez un ordinateur de l’entreprise avec des pourriels actifs et voyez comment les employés évitent ces menaces potentielles à la sécurité.
Apprenez à identifier les courriels suspects en les identifiant dans vos propres boîtes électroniques. En présentant l’information de différentes façons, même si le message est le même, les gens seront plus intéressés par l’apprentissage. Informez les employés que s’ils ne sont pas sûrs d’un courriel en particulier, le fait de ne pas l’ouvrir peut être la meilleure réponse. Établir des protocoles clairs sur la façon de gérer les pourriels peut également aider à réduire les attaques d’hameçonnage.
En utilisant un logiciel de filtrage anti-pourriel tiers comme ModusGate , vous pouvez même empêcher la plupart des pourriels d’atteindre les boîtes aux lettres de vos employés. Éliminez la plupart de vos problèmes de pourriels avant qu’ils ne commencent et assurez-vous que le reste ne devienne jamais un problème en formant les employés de manière efficace et continue.
