Dans les versions précédentes d’Exchange, le dépannage et le suivi des messages pour la livraison étaient douloureux et fastidieux. Il n’y avait pas de véritable fichier de journalisation ou d’interface graphique où l’administrateur réseau pouvait s’interfacer en temps réel. Une chose que j’aime personnellement dans Exchange 2013, c’est la façon dont l’audit, la journalisation et le suivi des messages ont été simplifiés et intégrés directement dans le Centre d’administration d’Exchange (CAE). Les administrateurs peuvent rechercher des journaux avec quelques requêtes simples dans les champs de recherche, comme indiqué ci-dessous. La fonction de journal d’Exchange 2013 s’appelle « Rapports de livraison » et se trouve dans le menu « Flux de courrier » du CAE. Comme on le voit ci-dessous, je cherche une boîte aux lettres locale nommée Jason qui a envoyé un message avec le mot test dans la ligne d’objet et les résultats peuvent être vus ci-dessous.
Vous avez également la possibilité de rechercher un message envoyé ou reçu à partir d’adresses spécifiques. Il convient toutefois de noter que les champs de recherche ne vous permettront de rechercher que les comptes de courriel qui font partie de la liste d’adresses globale locale. Il ne permet pas la recherche d’adresses électroniques de domaines publics. Si vous avez besoin de plus de détails, vous pouvez double-cliquer sur l’un des résultats de recherche dans la section des résultats de recherche du rapport de livraison pour afficher des informations détaillées sur la journalisation et l’en-tête de ce message particulier.
Les registres du rapport de livraison sont conservés pendant 14 jours, mais peuvent être modifiés.
Bien que de nombreux outils qui faisaient partie de la boîte à outils d’Exchange 2010 aient été supprimés, le visualiseur de file d’attente fait toujours partie de l’ensemble de la boîte à outils. Comme son nom l’indique, il s’agit d’un visualiseur de file d’attente qui vous permettra de visualiser tout arriéré et de voir si certains domaines ne sont pas disponibles pour la livraison.
Une autre commande rapide que vous pouvez exécuter dans Exchange Management Shell (EMS) est la commande « Test-Mailflow ». Il s’agit d’un outil de recherche rapide pour tester la livraison de la boîte aux lettres.
Bien que les résultats obtenus lors de ce test soient minimes, il peut confirmer que le serveur de la boîte aux lettres répond et si le test a été réussi ou non.
À mon avis personnel, les fonctions de journalisation et de recherche pour Exchange 2013 ont été bien faites par l’équipe de Microsoft Exchange. Il est vraiment simple et facile à utiliser, et il fournit suffisamment de données pour déterminer les problèmes de flux de courrier et diagnostiquer tout autre problème potentiel de courriel. Il semble que les fonctionnalités de journalisation d’Exchange 2010 à 2013 aient considérablement changé pour le mieux. J’espère qu’à l’avenir, Microsoft intégrera ces fonctionnalités de journalisation dans les futurs produits et applications.
Je vous donne maintenant la parole. Quelles sont les caractéristiques d’Exchange 2013 qui vous conviennent et lesquelles pourraient vous permettre d’être améliorées selon vous?