Votre solution anti-pourriel vous fournit-elle une configuration et des rapports granulaires et multicouches? Vous êtes-vous déjà retrouvé à souhaiter pouvoir définir un filtrage anti-pourriel d’un domaine, d’un département ou d’un utilisateur différemment des autres?
La configuration multicouche par domaine et par utilisateur est la bonne prescription.
Comme nous l’avons mentionné dans les articles précédents (voir Prix de performance anti-pourriel dans le monde réel), les pourriels d’une organisation varient grandement selon la durée de son domaine et de ses adresses électroniques, l’endroit où il est hébergé, la façon dont il fait ses affaires, la langue qu’il parle et le pays dans lequel il se trouve, pour n’en nommer que quelques-uns.
Configuration anti-pourriel par domaine
En tant que fournisseur de services, ou en tant que responsable informatique dans une plus grande entreprise, vous avez plusieurs domaines (plusieurs entreprises, départements, divisions, marques, etc.), sont susceptibles d’être dans différents secteurs, avec des canaux de distribution variés. Tous ces types et volumes de pourriels seront divers. Les listes blanches et noires devraient-elles être les mêmes pour tout le monde? Sûrement, les propriétaires du domaine bestshoesoftheinternet.com ne veulent pas recevoir de courriels liés au Viagra, mais qu’en est-il de votre autre domaine, bigpharmabrand.com? Ou que diriez-vous de pressreleaseforfree.com?
Vous avez besoin de règles personnalisées pour chaque domaine afin de résoudre le problème des pourriels pour tout le monde. Les configurations mondiales ne suffiront pas.
Configuration anti-pourriel par utilisateur
Un autre facteur important pour les considérations anti-pourriel est le titre du poste ou la fonction du propriétaire de l’adresse électronique. L’adresse courriel d’un employé du département marketing sera incluse dans les communiqués de presse, les articles d’analyse, les références de l’industrie et les salons professionnels. Il recevra beaucoup de pourriels de la part d’entreprises de génération de prospects (j’ai quelques centaines d’exemples à partager), ainsi que des pourriels aléatoires. Un PDG sera plus enclin à l’hameçonnage (voir L’évolution des pourriels … L’hameçonnage avec des bases de données non sécurisées… Spear Phishing : Is Your Boss a Whale). L’équipe des ventes (et sa fameuse adresse sales@domain.com courriel) recevra sans aucun doute des quantités massives de pourriels.
Voulez-vous vraiment configurer un anti-pourriel agressif sur toutes ces adresses courriels? Très probablement pas. Les vendeurs préfèrent recevoir un peu plus de pourriels non détectés plutôt que de s’occuper des bons de commande coincés en quarantaine. Le PDG préférerait probablement qu’un courriel d’une partie externe soit signalé à tort comme pourriel plutôt qu’une boîte de réception remplie de pourriels et d’hameçonnage dangereux (la partie externe appellerait probablement le PDG ou enverrait un autre courriel s’il était vraiment urgent). Chaque adresse courriel, chaque utilisateur a des exigences et des caractéristiques différentes, et a donc besoin de paramètres de configuration différents par utilisateur .
Essayez modusGate Email Security for Exchange (https://www.vircom.com/en/products/modusgate-exchange-anti-spam/). L’essai gratuit vous permettra de découvrir les 3 niveaux de configuration : à l’échelle du système (global), par domaine et par utilisateur.
